PRODUCTE

·     Tipus de sector

Alimentari (llaminadures, xocolatines, fruits secs, galletes, begudes, crispetes,…).

·     Públic objectiu

Es dirigeix tant als nens com als adults, homes i dones, és a dir, té un públic objectiu molt ampli. 

·     Caractrístiques del producte

Tots els productes de la botiga tenen diferents formes i tamanys i són molt acolorits. La majoria no estan envasats i es venen a pes. També hi ha productes envasats amb l’envàs de diferents marques, per exemple KitKat, Toblerone, Snacks, Lays, etc…

·        

    La botiga no permet provar el producte sense comprar-lo.

·         Imatge general i percepció del producte

És un local molt acolorit i fresc.  Crida molt l’atenció de la gent que passa per davant de la botiga i fa que entri. Tot i que és un local petit, sembla espaiós. El local despren una olor que també atrau els clients.

·      Producte dins matriu BGC

Les vendes del producte estan estabilitzades, però al mateix temps els pares no consumeixen gaire, ja que no veuen que el producte sigui saludable per a la salut dels seus fills.

·      Personal del contacte

Els treballadors de cara al públic són noies joves entre l’edat 18 a 30 anys. Els responsables de la botiga són les dones d’edat entre 35 a 45 anys. Però també hi ha homes que treballen al Back Office.